Защита данных

ООО «МБ-Владимир» (место нахождения: 600029, Владимирская область, г.о. г. Владимир, г. Владимир, ул. Куйбышева, д. 28, помещение 18) согласно п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) является оператором обработки персональных данных, осуществляет обработку персональных данных о клиентах, принадлежащих им автомобилях, и иной информации, в том числе, но не ограничиваясь, предоставленной и предоставляемой другими способами (в том числе, при посещении мероприятий, путем заполнения иных документов, веб-форм на сайтах).

Оставаясь на сайте и пользуясь услугами на сайте ООО «МБ-Владимир», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и информации Оператором, вправе запросить у Оператора актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес), которым осуществляется передача персональных данных Оператором.

Политика в области обработки и защиты персональных данных в ООО «МБ-Владимир»

Сайты ООО «МБ-Владимир» и Mercedes-Benz AG могут содержать ссылки на другие сайты, на которые настоящие положения о защите данных не распространяются.

Цели обработки персональных данных и иной информации:

● предоставление клиентам информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о товарах и услугах, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций;

● продвижение товаров, работ и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов;

● подготовка и направление предложений о приобретении товаров и услуг, финансовых услуг, связанных с ними;

● выполнение процедур должной осмотрительности, преддоговорное согласование, заключение и исполнение любых договоров, а также контроль корректности заключения/исполнения сделок, в частности, по специальным программам, предложениям и акциям;

● организация участия клиента в различного рода клиентских мероприятиях;

● проведение исследований рынка и других статистических исследований, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов клиентов;

● обработка возможных рекламаций и иных обращений;

● формирование базы клиентов, введение данных в используемые информационные системы, автоматическое формирование в указанных системах и выгрузка проектов договоров и иных документов;

● использование предоставленных данных в качестве контактных данных для связи;

● выполнение требований законодательства, а также осуществление прав и законных интересов Операторов.

При обработке персональных данных и информации в целях, не связанных с направлением информации рекламного характера, могут использоваться e-mail рассылка (направление сообщений на электронную почту), СМС-рассылка (служба коротких сообщений), почтовая рассылка, телефонные звонки, любые иные средства связи, сеть Интернет. Для целей направления информации рекламного характера могут использоваться только варианты связи, отмеченные выше, либо на которые отдельно дано согласие.
Перечень персональных данных и иной информации, в отношении которых действует настоящее согласие: фамилия, имя, отчество, форма обращения/пол, дата, месяц и год рождения, возраст, номер(-а) контактных телефонов, адрес(-а) электронной почты (e-mail), адрес(-а) регистрации / проживания, сведения о владении автомобилем (в том числе, марка, модель автомобиля, ВИН-номер, регистрационный знак), срок владения автомобилем, период планируемого обмена автомобиля, интересы (в том числе, к автомобилям и спортивным занятиям), образ жизни и поведение субъекта (в том числе, в сети Интернет), сфера деятельности, место работы и должность (род занятий), иные данные и информация, предоставленные и предоставляемые субъектом или ставшие известными Операторам в целях, указанных в настоящем согласии.

Настоящее согласие распространяется на обработку персональных данных и информации, осуществляемую путем любых действий (операций), допустимых законодательством Российской Федерации, совершаемых как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств или смешанным образом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), включая передачу между Операторами, трансграничную передачу и передачу третьим лицам, в том числе, с целью обработки персональных данных по поручению, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется Операторами, а также иными третьими лицами, которые были привлечены Операторами к обработке, или которым были переданы персональные данные и иная информация (или предоставлен доступ к ним) в выше указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц могут относиться, в частности, дилерские предприятия Mercedes-Benz в России (наименования и адреса доступны на сайте www.dealers.mercedes-benz.ru), компания Даймлер АГ (адрес: Мерседес-штрассе 137, 70327, г. Штутгарт, Германия), иные компании группы Даймлер АГ, имеющие местонахождение в странах, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также в иных странах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (наименования и адреса компаний доступны на сайте www.daimler.com), контрагенты Операторов (в частности, компании, оказывающие услуги колл-центра, проведения статистических исследований, поддержки используемых информационных систем) и иные. Перечень подобных третьих лиц может изменяться без дополнительного согласия клиента и его уведомления.

Настоящее согласие означает также дачу согласия клиента на обработку персональных данных и информации подобными третьими лицами.

Настоящим клиент подтверждает , что уведомлен о том, что может запросить у Операторов актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес), которым осуществляется передача персональных данных клиента.
Настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано: в отношении АО «Мерседес-Бенц РУС» – путем направления сканированной копии письменного уведомления на адрес электронной почты: mbr@daimler.com либо оригинала письменного уведомления в адрес АО «Мерседес-Бенц РУС» заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю АО «Мерседес-Бенц РУС»; в отношении ООО «МБ-Владимир» – путем направления оригинала письменного уведомления в адрес ООО «МБ-Владимир» заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю ООО «МБ-Владимир»; в отношении «Мерседес-Бенц Банк Рус» ООО, ООО «Мерседес-Бенц Капитал Рус», ООО «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус» – путем направления оригинала письменного уведомления в адрес указанных юридических лиц заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю указанных юридических лиц.

Операторы при этом вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, или если персональные данные обрабатываются в соответствии с иным законным основанием (в частности, в соответствии с принятыми Вами условиями использования веб-сервисов).
В случае, если при последующих запросах любым из Операторов согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, настоящее согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше срока.
Политика обработки данных ООО «МБ-Владимир»», а также описание прав субъекта персональных данных и возможности их реализации приведены на официальном сайте ООО «МБ-Владимир» www.mb-vladimir.ru в разделе «Защита данных».